9月1日，云南税务统一工作平台在文山州内11个办税服务厅全面上线，实现了原国税金税三期系统、原地税金税三期系统、原地税电子档案管理系统和原地税社保费管理系统业务功能的集成操作，税务人员只需登录一个平台即可完成各项税费业务的综合办理，解决了多个系统间切换繁琐、卡顿耗时等问题，实现了“受理人员一道手、办税界面一键通”。
统一工作平台上线一周以来，税务人员办税效率明显提升，业务办理时长平均缩短三分之一以上。“以前要等待国税金三系统的业务办理完毕后，才能登陆地税金三系统办理业务。现在税务局上线了统一工作平台，等待打印增值税发票的空挡，就能把附加税给缴了，真是比以前更高效了”。前来代开专票的广南凯威商贸有限公司财务人员胡叶说。
“1+1＜2”负担更轻。为确保统一工作平台平稳运行，文山州税务部门采用前台+后台、理论+实践、上机+模拟等多形式组织“窗口”税务人员开展学习演练，熟练掌握平台内各个功能操作流程和应用模块。目前，全州各县市办税服务厅170个办税窗口均实现了统一工作平台正常登录、业务高效办理。
“1+1＞2”体验加分。随着统一工作平台的上线，加上“最多跑一次”“全程网上办”“套餐式服务”清单事项的推广运用，一套资料报送、一个窗口受理、一个人员办理，办税流程由繁到简，涉税事项“一人通办”得到更好的落实，纳税服务更加优质高效。“国地税机构合并后，来税务局办税，等待时间更短，办税更加快捷，对我们纳税人来说这就是最大的实惠。”西畴县城宏房地产李会计不由感叹。
“1+1＝1”一把标尺。在统一工作平台上线的基础上，文山州税务部门全力做好内部业务流程的整合工作。通过开展税务数据治理、搭建全州涉税数据信息交换平台、推广运用自然人税收管理系统等，着力打通税收征管各环节“盲点”“堵点”“难点”，力争实现以人力资源整合形成征管改革合力，以业务流程顺畅换取纳税服务通畅的目标。
接下来，文山州税务部门将围绕国税地税征管体制改革的各项部署，深入落实“放管服”各项举措，让纳税服务提质增效，让税收营商环境更优化，实现纳税人办税满意度和获得感双提升。
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